Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Saznajte kako prikupljamo i koristimo vaše podatke.

Zadnje ažuriranje: 19.06.2026

1 Uvod i identitet voditelja obrade

Hrastov Dom, dostupan putem northauryx.vip, ozbiljno shvaća zaštitu vaše privatnosti. Ova politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo te kako ih koristimo, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

Voditelj obrade osobnih podataka je tvrtka Hrastov Dom. Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected].

2 Osobni podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kontaktni podaci

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Poštanska adresa

Tehnički podaci

• IP adresa
• Vrsta preglednika
• Stranice koje ste posjetili
• Datum i vrijeme posjete

Podaci iz upita

• Sadržaj vaših poruka
• Podaci o željenom namještaju
• Informacije o projektu

Kolačići

• Nužni kolačići
• Analitički kolačići
• Marketinški kolačići (uz pristanak)

3 Svrha i pravna osnova obrade

Odgovor na upite i pružanje usluga

Pravna osnova: izvršenje ugovora ili predugovorni koraci (čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a).

Analiza posjeta i poboljšanje web stranice

Pravna osnova: legitimni interes voditelja obrade (čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a).

Marketinška komunikacija i newsletter

Pravna osnova: vaš dobrovoljni pristanak (čl. 6 st. 1 toč. a GDPR-a). Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

Ispunjenje zakonskih obveza

Pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6 st. 1 toč. c GDPR-a).

4 Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize prometa. Koristimo:

Nužne kolačiće — neophodni za funkcioniranje stranice, ne zahtijevaju pristanak.
Analitičke kolačiće — pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu (npr. Google Analytics).
Marketinške kolačiće — koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz vaš pristanak).

Više informacija o kolačićima pročitajte u našoj Politici kolačića.

5 Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

Pružatelji usluga — tvrtke koje nam pomažu u pružanju usluga (hosting, e-pošta, analitika), vezane ugovorom o obradi podataka.
Zakonske obveze — ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
Google Analytics — anonimni statistički podaci o posjetu stranici (EU pohrana podataka).

6 Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

Vrsta podataka	Rok čuvanja
Kontaktni upiti	3 godine od zadnjeg kontakta
Ugovorni podaci	11 godina (zakonska obveza)
Newsletter pretplate	Do opoziva pristanka
Analitički podaci	26 mjeseci

7 Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje obrađujemo.

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka.

Pravo na prenosivost

Imate pravo primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa ili za izravni marketing.

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate i pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, azop.hr.

8 Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Naša web stranica koristi SSL enkripciju (HTTPS) za siguran prijenos podataka. Pristup osobnim podacima ograničen je isključivo na ovlaštene zaposlenike koji ih trebaju za obavljanje svojih radnih zadataka.

9 Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem istaknute obavijesti na web stranici ili e-poštom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu. Datum zadnjeg ažuriranja naveden je na vrhu ove stranice.

Imate pitanja o privatnosti?

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz zaštitu osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte.

[email protected] Kontaktni obrazac